1. Мы созваниваемся и кратко обсуждаем цели и результаты, ожидаемые от коучингового сотрудничества.
2. Согласовываем условия сотрудничества, дату и время первой встречи - лично или online. Возможно проведение коуч-сессий в выходные.
3. На первой коуч-сессии (длительность - 2 часа) детализируются цель коучингового сотрудничества и вытекающих из цели запросы для каждой коуч-сессии, вы определяете количество и периодичности коуч-сессий (Коуч-сессии проводятся в среднем раз в 1-4 недели);
4. При работе над долгосрочной целью заключается письменный договор. После каждой сессии, вне зависимости от их количества, вы получаете электронный чек об оплате
5. Работа над целью может сопровождаться "домашними заданиями". По результатам всей работы проводится встреча для подведения итогов сотрудничества. При заключении договора подписывается акт выполненных работ. Вы радуетесь результатам, я радуюсь вместе с вами и иногда даже больше, чем вы:)
Коучинг - это методика достижения целей. В процессе диалога клиенту задаются правильные вопросы, чтобы он нашел ответы внутри себя. Через эти вопросы Коуч помогает клиенту в деталях понять, чего на самом деле хочется, что мешает достичь цели, как преодолеть препятствия и что дальше делать.
Коуч не дает советов. Он-не консультант. Коуч-не психотерапевт: не обсуждает с клиентом негативный травмирующий опыт, не отрабатывает специальные упражнения, как это делается на тренинге.
Любые вопросы-цели, которые вызывают стойкое ощущение «хочу» – это уже повод и возможность работать с коучем.
Вот наиболее популярные запросы из разных сфер жизни - «Хочу...»
- найти новый источник дохода; стать уверенней в себе; разобраться, чего я хочу от жизни на самом деле; найти путь достижения цели; справиться со страхом перед изменениями; принять решение: остаться в найме или открыть собственное дело; построить гармоничные отношения, создать семью; найти баланс между работой и личной жизнью; не знаю чего хочу, хочу найти цель.
Если вы не нашли там своего "хочу", это незначит, что я с ним не работаю.
Коуч обязан иметь диплом, подтверждающий, что он коуч. Его выдают после сдачи экзаменов и преодоления иных испытаний по окончании программы обучения, аккредитованной в одной из авторитетных коучинговых ассоциаций. К ним относятся: крупнейшая в мире - International Coach Federation (ICF), Association for Coaching (AC), International Coaches Union (ICU).
Обучение по аккредитованной программе и членство в ассоциации означает, что коуч берет на себя обязательство работать по международным профессиональным стандартам и не допустит отсебятины в отношениях с клиентом.
В ICF, членом которой я являюсь, есть сертификация - дополнительные уровни мастерства, похожие на университетские академические и ученые степени. Я - АСС ("магистр коучинговых наук).
Сможете ли вы довериться коучу или нет, определяется, конечно не только качеством обучения, но и вашими ощущениями. Если вы смотрите на коуча и возникает "химия", можно работать.
Для того, чтобы определиться с ощущениями, существует предварительная встреча и у меня она всегда бесплатна.
Самый важный прямой результат коучингового сотрудничества– разработаете осознанный и понятный вам план достижения вашей цели.
Важный "побочный" результат– вы поймете и очень честно самому себе признаетесь, чего же вы действительно хотите.
В процессе совместного движения к цели вы:Коучинг приведет вас к прямому результату – достижению цели!
Конфиденциальность для меня — составляющая деловой репутации. Если коуч не может ее соблюдать, ему надо выбрать другую профессию.
Даже если сильно распирает от уровня известности клиентов и крутости решенных вопросов, ни при каких условиях без их
согласия, не могу озвучить факт обращения ко мне, не говоря уже о сути коуч-сессии. Душевное спокойствие всех моих
клиентов крайне важно. Это и есть одно из проявлений партнерской позиции в коучинге.
В ICF существует Комитет по этике. Любой клиент может в него обратиться, если считает, что была нарушена
конфиденциальность. Коуча в этом случае ждет «разбор полетов» и ему не позавидуешь.
Профессиональный коучинг — всегда с заботой о вас.
Раздел 4 Этического кодекса посвящен вопросам конфиденциальности.
Полный текст по ссылке - https://icf-russia.ru/eticheskiy-kodeks-icf/
Если коуч — профессионал, он будет работать глубоко и результативно, как очно (offline), так и online.
В моей практике были глубокие и эмоциональные коуч-сессии в самых экстремальных местах: и на лавочке в парке,
и в переполненном кафе, и даже стоя в сугробе на веранде тренингового центра.
Результативность сессии не зависит от ее формата— коуч умеет слышать клиента и сосредотачиваться на его вопросах
в любых условиях.
Выбор формата — ваш выбор. Изменения возможны.
Все зависит от вашей цели работы с коучем. Коучинг — не массажи. Здесь нет "обязаловки" в 10 сеансов, после которых
"легчает". Я верю в то, что сам клиент знает, сколько коучинговой поддержки ему необходимо для достижения цели!
Очень часто для нахождения решения достаточно и одной сессии. Но когда речь идет о глобальной цели ( например – удвоение годового дохода), то обещать четкий вариант решения за 60 минут коуч-сессии было бы шарлатанством.
С какой периодичностью надо встречаться с коучем, чтобы эффективно двигаться в направлении результата?
Все индивидуально и это ваш выбор. Исходя из моей практики, 4-5 встречи с периодичностью 1-4 недели — это среднее
количество.
Но правильное количество встреч определяете только вы, ориентируясь на ваши ощущения.
Да, мы обязательно проговариваем этот вопрос на предварительной встрече и изменения всегда возможны.
Я использую коучинговые вопросы и в своей авторской методике резюмерайтинга. Это дает тройной эффект, потому что
мы детально вспоминаем и обсуждаем ваш опыт, результаты и компетенции. В результате:
•резюме, полностью ориентированное на интересные вам позиции;
•вы полностью осознаете свои сильные сторон и обретаете уверенность в них, вырастает самооценка;
•вы готовы к собеседованию
Для карьерных консультантов веду обучение резюмерайтингу.
Человеку свойственно хотеть для себя лучшей жизни, наслаждаться пребыванием на этой Земле, желать гармонии. Кому-то хочется докопаться до своей миссии, кому-то стать уверенней в себе, а кому-то обрести баланс между временем для работы и временем для семьи.
Я приведу 20 наиболее популярных лайф-коучинговых запросов от клиентов и вам все станет ясно.
Если Вы собственник или топ-менеджер и хотите:
То я с удовольствием поработаю с вами над достижением этих целей. Конфиденциально. В партнерстве. С уважением. Бережно. Результативно.
Я могу разработать и провести групповой мастер-класс с использованием коуичнговых инструментов практически под любой запрос. Наибольшей популярностью сейчас пользуются мастер-классы, направленные на преодоление страхов. Их заказывают школы, организаторы курсов, ведущие обучение по новой профессии.
Человек получает знания, приобретает профессию, а практиковать боится, потому что у него в голове начинает движение "бегущая строка" с текстом "у меня не получится, еще нет опыта, на рынке так много квалифицированных, опытных коллег, которых и выберет клиент". И как бы прекрасно учебное заведение ни организовало учебный процесс, какие бы ценные знания не передавала, выпускник может так никогда и не перейти к использованию этих знаний. Новая профессия есть. Практики нет и не предвидится. Страшно выходить на рынок. Школы, организаторы курсов заинтересованы в том, чтобы выпускники активно практиковали, смело выходили на рынок, уверенно заявляли о себе, популяризируя и укрепляя бренд учебного заведения, упрочивая его деловую репутация. Это способствует привлечению новых студентов.
Совершенно не важно кого вы обучаете. Я с высокой эффективностью уже работаю и с новоиспеченными стилистами, и с фитнес-тренерами. И мои мастер-классы всегда являются приятным бонусом к профильным занятиям выпускников.
Также мастер классы бесстрашия заказывают компании для своих руководителей, например, чтобы справиться со страхом делегирования полномочий. Мастер-класс может также стать частью тренинга по актуальному для компании направлению.